Marketplace et e-commerce

Dans l’univers en perpétuelle évolution de l’économie, un modèle économique numérique est en plein boom, prêt à s’adapter à de nouvelles réalités et à trouver des moyens plus innovants les uns que les autres. Au cœur de cette révolution, le commerce en ligne a connu une croissance exponentielle au cours des dernières années, bouleversant les paradigmes traditionnels du marché.
Les marketplaces en particulier, jouent un rôle crucial dans cette évolution. Elles ont su réunir un large éventail d’entreprises, des petites start-ups aux géants de l’industrie, créant ainsi une plateforme virtuelle où l’offre et la demande se rencontrent sans frontières. Ces espaces dynamiques offrent un accès sans précédent à un vaste public d’acheteurs, permettant aux consommateurs du monde entier de parcourir un éventail de produits et de services autrefois inimaginable. Comment concilier marketplace, e-commerce et B2B ?
Une marketplace, c’est quoi ? 🛒
Une marketplace est une plateforme en ligne qui agit comme un intermédiaire, mettant en relation des vendeurs professionnels ou particuliers avec leurs acheteurs potentiels.
Les marketplaces B2B facilitent les transactions entre entreprises, permettant aux professionnels d’acheter et de vendre des biens ou des services à d’autres entreprises. Elles peuvent inclure des géants du commerce en ligne tels qu’Amazon Business, qui propose une vaste gamme de produits et de services destinés aux entreprises. De même, la Fnac et Darty ont étendu leur présence en ligne pour répondre aux besoins spécifiques des professionnels (fabricants, grossistes, distributeurs, détaillants…). À l’inverse des B2C qui permettent aux entreprises de vendre directement à leurs clients finaux.
D’un autre côté, les marketplaces C2C (Consumer-to-Consumer) offrent un espace virtuel où les particuliers peuvent vendre et acheter des biens entre eux. Des exemples populaires de marketplaces C2C incluent Le Bon Coin, qui propose une large variété d’articles d’occasion, et Vinted, spécialisé dans la vente et l’achat de vêtements d’occasion.
L’un des principaux avantages des marketplaces est qu’elles regroupent une variété d’offres sur une seule et même plateforme, offrant ainsi aux utilisateurs un accès facile à un large éventail de produits ou de services. Elles permettent également aux vendeurs d’atteindre un public plus large et de générer plus de ventes <à cette meilleure visibilité.
la marketplace en B2B
Les marketplaces B2B connaissent une évolution constante pour répondre aux besoins changeants du marché et des consommateurs. Pour les commerçants B2B, se lancer sur une marketplace en tant que commerçant B2B est un pari risqué, mais qui offre de nombreux avantages.
- Visibilité accrue : En s’inscrivant sur une marketplace, l’entreprise bénéficie d’une visibilité instantanée auprès d’un large public. Ces plateformes attirent souvent un grand nombre de visiteurs, permettant ainsi aux nouveaux vendeurs de se faire remarquer rapidement.
- Large audience : Les marketplaces permettent à l’entreprise de toucher une audience plus large et diversifiée qu’elle ne pourrait le faire sur son propre site web. Qu’elle soit établie depuis des décennies ou en phase de démarrage, il est désormais possible de se faire connaître à l’échelle mondiale grâce à ces plateformes. Cette démocratisation de la visibilité élimine les barrières traditionnelles à l’entrée sur le marché, créant ainsi un terrain fertile pour l’innovation et la concurrence.
- Réduction des coûts de marketing : La place de marché prend en charge une partie de la promotion et du marketing, ce qui permet à l’entreprise de réduire ses dépenses en publicité et en marketing. Elle profite ainsi de la notoriété de la plateforme pour accroître sa visibilité.
- Facilité d’utilisation : Ces plateformes sont conçues pour offrir une expérience utilisateur conviviale, simplifiée et accompagnée. L’entreprise n’a pas besoin de créer et de gérer son propre site web de commerce électronique, ce qui lui fait gagner du temps et des ressources.
- Confiance des consommateurs : Ces sites possède souvent un niveau de confiance élevé auprès des consommateurs. L’entreprise peut donc tirer profit de cette crédibilité, ce qui peut encourager les acheteurs à effectuer des achats en toute confiance.
- Expérience client optimisée : L’entreprise bénéficie d’une plateforme aux fonctionnalités avancées qui améliorent l’expérience d’achat pour les clients. Le fonctionnement d’une marketplace peut être complexe, impliquant la collaboration de nombreux acteurs tels que les vendeurs, les acheteurs, la plateforme elle-même, et éventuellement des services de paiement ou de livraison. Il est donc primordial d’assurer la sécurité des transactions pour renforcer l’expérience client et gagner la confiance des utilisateurs.
- Accès à de nouveaux marchés : Elle permet aussi à l’entreprise d’ouvrir de nouvelles opportunités commerciales en explorant de nouveaux marchés, tant au niveau national qu’international. Au-delà des frontières géographiques, ces plateformes virtuelles relient également des communautés diverses et des cultures variées. Les acheteurs, qu’ils soient urbains ou ruraux, ont désormais accès à des produits du monde entier, établissant ainsi des ponts et des liens au-delà des différences. Cette interconnexion mondiale stimule le commerce international et renforce les échanges économiques à l’échelle planétaire.
L’évolution du e-commerce en B2B
Le e-commerce en B2B a également connu une évolution significative ces dernières années, passant d’une approche traditionnelle basée sur les relations personnelles à une approche plus axée sur la technologie et la facilité d’utilisation.
- Personnalisation de l’expérience : Les entreprises B2B ont pris conscience de l’importance de personnaliser l’expérience d’achat de leurs clients. Les sites de e-commerce en B2B proposent désormais des fonctionnalités telles que la recommandation de produits basée sur les préférences d’achat précédentes, la tarification personnalisée en fonction des accords contractuels, les catalogues spécifiques aux clients, etc.
- Intégration avec les systèmes internes : Les entreprises B2B cherchent à intégrer leurs systèmes de e-commerce avec leurs systèmes internes tels que les ERP (Enterprise Resource Planning) et les CRM (Customer Relationship Management) pour une gestion plus efficace des commandes, de l’inventaire, des comptes clients, etc.
- Automatisation des processus : Les entreprises B2B utilisent de plus en plus l’automatisation pour simplifier et accélérer les processus d’achat. Cela comprend l’automatisation des recommandations, des commandes récurrentes, des paiements, des livraisons, etc.
- Utilisation des données pour l’analyse : Les entreprises B2B exploitent les données générées par les transactions en ligne pour obtenir des informations précieuses sur le comportement des acheteurs, les tendances du marché, les opportunités de vente croisée, etc. Cela leur permet de prendre des décisions plus éclairées et de mieux répondre aux besoins de leurs clients, dans le respect des normes de protection des données en vigueur.
Avec ces opportunités sans précédent, de nouveaux défis ont également émergé. Les entreprises doivent désormais rivaliser non seulement sur la qualité de leurs produits et services, mais aussi sur leur présence en ligne, leur expérience utilisateur, et leur capacité à se démarquer au milieu d’une multitude d’options. La concurrence intense pousse les entrepreneurs à repousser les limites de la créativité, en encourageant les idées plus ingénieuses.
Les marketplaces ont donc transformé la façon dont les entreprises achètent et vendent des produits et services. Les avantages des marketplaces en termes de choix, de simplicité et de transparence ont séduit de nombreux acheteurs. Et il est clair que le e-commerce en B2B est devenu une stratégie incontournable pour les entreprises qui cherchent à rester compétitives et à répondre aux attentes croissantes de leurs marchés.
Découvrez les actus de l’entreprise.
Parce que mêler plaisir, partage et travail est au cœur de notre philosophie, nous prenons toujours soin de joindre l’utile à l’agréable..
Le contexte économique actuel nous rappelle une vérité simple mais parfois oubliée dans l’euphorie du digital : chaque euro dépensé doit avoir un impact mesurable. Faut-il continuer à investir pour ne pas se faire distancer, ou ralentir la cadence pour préserver la trésorerie ? La bonne réponse se trouve probablement quelque part entre les deux.
Vous avez survécu à la transformation digitale, vous avez optimisé vos tunnels de conversion, structuré votre data, investi dans le SEO. Et voilà que l’intelligence artificielle débarque en force et chamboule à nouveau les règles du jeu.
Pendant des années, Magento s’est construit par ajouts successifs. Et aujourd’hui, la plateforme est fragmentée, le frontend reste lourd, la gestion de contenu complexe, et l’admin vieillissant. Hyvä Commerce change cette équation. Ce n’est pas une tendance passagère, c’est une réinvention de ce qu’un store e-commerce moderne devrait être.
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Avant, le succès se mesurerait au volume de trafic, au nombre de sessions et aux clics frénétiques sur « Ajouter au panier ». Aujourd’hui les consommateurs d’aujourd’hui ne pensent plus en termes de canaux séparés mais attendent une expérience fluide et cohérente, quel que soit le point de contact qu’ils choisissent avec la marque.
Aujourd’hui, tous les regards sont tournés vers l’intelligence artificielle, ses promesses et ses avancées ultra rapides. À côté, l’accessibilité numérique, elle, est plus en marge. Un sujet jugé « moins vendeur« , qui remplit moins les salles de conférence que l’IA, souvent perçu comme une contrainte technique plutôt qu’un levier de croissance.
En 2026, le e-commerce entre dans une phase de transformation profonde. Après deux décennies de croissance quasi continue, le marché européen, et particulièrement français, atteint un stade de maturité où la performance ne repose plus seulement sur l’acquisition de trafic ou l’optimisation du taux de conversion.
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Depuis quelques mois, un nouveau terme envahit les discussions entre professionnels du web : le GEO, ou Generative Engine Optimization. Entre effet de mode et véritable révolution, difficile de faire le tri dans le flot d’informations qui circulent.
Un site a une durée de vie limitée (souvent 3 à 5 ans) avant de nécessiter un petit coup de neuf. Les technologies avancent, les comportements des utilisateurs changent, et les attentes en matière de design et d’expérience digitale ne cessent de croître.
La génération de leads est au cœur de toute stratégie digitale performante. Elle consiste à attirer, identifier et convertir des prospects qualifiés grâce à des leviers marketing adaptés à chaque cible. En B2B, l’enjeu repose sur la valeur, la pédagogie et la relation de confiance sur le long terme. En B2C, la réussite vient de l’émotion, de la rapidité et de l’expérience utilisateur.
Lors du Meet Magento qui s’est déroulé aux Pays-Bas début novembre 2025, Willem Wigman, fondateur d’Hyvä, a officialisé une décision qui bouleverse l’écosystème Magento : le passage du thème sous licence open source. Cette annonce est un tournant décisif dans la stratégie de l’entreprise et redéfinit l’accessibilité de la plateforme pour l’ensemble des acteurs du e-commerce.
Dans le contexte actuel, chaque milliseconde de gagner sur votre site compte. L’optimisation de vos web performances est un plus en termes d’expérience clients. Un site qui ne se charge pas instantanément perd tout de suite des visiteurs.
La version 5.5.0 de Matomo marque un tournant pour l’analyse web. Elle intègre des fonctionnalités qui permettent de mieux comprendre le trafic issu des nouvelles sources numériques, notamment les assistants IA comme ChatGPT, Copilot, Gemini ou Claude.
La rédaction web emprunte de plus en plus ses techniques au journalisme, et l’une des plus efficaces pour capter l’attention est celle de la pyramide inversée.
Comment célébrer notre 5e anniversaire ? On vous fait le recap de notre voyage en Espagne, à Palma de Majorque.
Le personal branding est un levier essentiel dans la construction de votre stratégie marketing. Il ne s’agit plus seulement de de vendre votre produit ou vendre service, mais de vendre une histoire, une vision et une personnalité autour de votre marque.
En e-commerce B2B et B2C, l’efficacité des fiches produits repose sur la notion de copywriting, c’est-à-dire l’art de rédiger des textes qui informent, intéressent et poussent à passer à l’action.
Depuis quatre ans, le baromètre Shopper Trends, mené par Imediacenter, Publicis Media et Epsilon France reflètent l’évolution des comportements d’achat et des attentes des consommateurs. Et en 2025, les Français réinventent leurs parcours d’achat.
Dans le contexte B2B, de nouvelles compétences s’imposent. Et au cœur de cette stratégie, un élément joue un rôle clé : la fiche produit.
Dans le contexte économique actuel, difficile de convaincre que la notoriété mérite sa place dans les priorités marketing. Et pourtant, le SEO reste un levier majeur pour les entreprises B2B.
Nous évoluons dans un écosystème fragmenté, où il est possible de jongler avec une infinité de sources d’information, de plateformes différentes et de points de contact avant de se décider. C’est un cycle désordonné, imprévisible et pourtant déterminant dans la finalité de l’achat : le Messy Middle.
Pendant des décennies, le célèbre « entonnoir de conversion » (ou funnel marketing) suffisait à comprendre et interpréter le comportement des consommateurs. Mais en 2025, leurs comportements ont radicalement changé, en lien avec les nouvelles tendances de consommation.
Aujourd’hui, impossible d’ignorer la puissance du contenu vidéo dans une stratégie marketing. Sur les réseaux sociaux comme Instagram, TikTok ou LinkedIn, la vidéo s’impose comme le format le plus sollicité et le plus engageant.
Boosté par la digitalisation, les nouvelles attentes des acheteurs et la transformation des usages, le e-commerce B2B n’est plus un simple canal annexe : c’est devenu un levier de croissance, de fidélisation et d’efficacité opérationnelle.
Le parcours B2B est plus réfléchi, plus long, souvent interrompu, mais rarement anodin. Lorsqu’un utilisateur ajoute un produit à son panier, il manifeste un intérêt réel pour la marque et/ou son produit. Un panier abandonné n’est pas donc forcément une fin en soit, mais peut être le début d’une intention d’achat.
L’information produit est vaste, alors comment la gérer, la structurer et la diffuser sans friction ? C’est exactement ce que permet Akeneo, lorsqu’il est couplé à une plateforme robuste comme Magento.
Quand on pense e-commerce, on imagine souvent un consommateur installé confortablement sur son canapé, passant sa commande depuis son ordinateur ou son smartphone. Pourtant, une autre réalité du e-commerce mérite toute notre attention : celle du B2B.
Les acheteurs professionnels, bien informés et habitués aux interfaces fluides du B2C, attendent désormais des parcours d’achat sur mesure, à la fois pertinents, efficaces et adaptés à leurs besoins métier.
La Google Core Update de juin 2025, officiellement lancée le 30 juin, marque une nouvelle étape dans l’évolution du moteur de recherche et du référencement naturel.
Si viser la lune semble irréaliste, il existe une approche bien plus stratégique, plus précise et surtout, beaucoup plus rentable sur le long terme : celle des mots-clés de longue traîne.
Selon les derniers chiffres du secteur, plus de 66 % des entreprises affirment vouloir développer leur activité à l’international dans les prochaines années.
Derrière l’interface fluide se cache un système fondé sur l’apprentissage automatique. Autrement dit : ce que vous lui donnez, il l’enregistre, il s’en souvient et il l’utilise.
Loin d’être de simples vitrines de communication, ces plateformes sociales sont aujourd’hui de véritables canaux de vente.
À partir du 28 juin 2025, de nouvelles normes en matière d’accessibilité entreront en vigueur. Quels seront les impacts sur votre e-commerce ?
Avec l’introduction de son module shopping, ChatGPT s’impose comme un nouvel assistant d’achat intelligent, capable de transformer le parcours consommateur, bien au-delà des simples recommandations.
Depuis plusieurs mois, Hyvä lève le voile sur une série de nouveautés techniques et stratégiques qui transformerons profondément tout l’écosystème Adobe Commerce.
TikTok, initialement connu comme une plateforme de vidéos courtes divertissantes, a récemment introduit TikTok Shop, une fonctionnalité qui pourrait bien redéfinir les règles du jeu dans le monde du e-commerce.
Agences, éditeurs, experts du numérique et acteurs du digital, vous n’avez pas pu passer à côté de l’information. À compter du 28 juin prochain, tous les services du commerce électronique devront se conformer à de nouvelles obligations en matière d’accessibilité numérique.
En France, le RGAA repose sur 106 critères de conformités regroupés dans 13 thématiques fondamentales, qui viendront guider l’audit de votre plateforme.
L’API Speculation Rules permet aux navigateurs de pré-rendre les pages qu’un utilisateur est susceptible de visiter, offrant ainsi une navigation plus fluide et rapide.
C’est l’événement de l’année pour la communauté Magento et Adobe Commerce. Après avoir conquis les cœurs et les esprits lors d’éditions aux quatre coins du monde – des Pays-Bas aux États-Unis en passant par l’Inde – Meet Magento fait sa première apparition en France en 2025.
À travers le Tour de France de l’IA, organisé par le Medef et Numeum, les entreprises françaises ont partagé leurs expériences liées à l’IA, et les bénéfices concret qu’elles en tirent dans le cadre de “Sommet pour l’action de l’IA”.
Dans un monde où le e-commerce est devenu un véritable pilier de l’économie mondiale, les modèles de vente B2B et B2C apparaissent comme deux facettes essentielles du système.
Le PIM, ou solution de gestion de l’information produit, est un outil qui va venir collecter les données de vos produits afin de les intégrer directement dans le format le plus adapté pour votre équipe, au sein d’un seul outil numérique
Le design thinking, est une méthodologie qui a pris son essor dans les années 80 avec des applications dans divers secteurs, dont celui de l’e-commerce.
La Gen-Z, c’est cette nouvelle génération composée d’individus nés entre 1997 et 2012 et qui représente aujourd’hui un secteur conséquent du marché digital. Qui sont ces nouveaux consommateurs ?
Des millions d’internautes effectuent des recherches tous les jours via différents moteurs de recherche, que ce soit pour trouver une réponse à leur question, un restaurant, un objet spécifique ou une horaire. Ces recherches représentent de réelles opportunités pour les entreprises de faire la différence face à la concurrence.
Le club Gorilla, intégré à l’ASPTT de Strasbourg, est une section sportive engagée dans la promotion et l’enseignement du Football Américain en Alsace.
Ces techniques marketing permettent d’encourager l’acheteur à compléter son panier avec des produits complémentaires à ses articles initiaux. Bien qu’elles soient souvent confondues, ces deux techniques de vente ont des objectifs bien distincts, qui peuvent être très efficaces lorsqu’elles sont bien mises en œuvre.
La vente C2C représente une évolution majeure dans le paysage du e-commerce. Dans ce modèle, les particuliers sont les principaux acteurs, en utilisant des sites ou des applications spécialisées pour vendre et acheter des biens ou des services entre eux.
Les tunnels de vente font référence à une technique visant à maximiser le taux de conversion pour vendre plus et mieux en ligne.
Dans le paysage numérique actuel, les avis clients qu’ils soient positifs ou négatifs, informent les consommateurs sur la qualité des produits ou services qu’ils envisagent d’acheter. Les avis positifs peuvent considérablement accroître les ventes grâce à leur influence sur les décisions d’achat des autres consommateurs.
La nouvelle génération passe beaucoup de temps sur les réseaux sociaux, ce qui a fait émerger de nouveaux métiers, notamment celui d’influenceur ou créateur de contenu. Le marketing d’influence est désormais une stratégie incontournable pour les entreprises.
Grâce à l’essor d’internet et des technologies numériques, il est désormais possible pour les consommateurs d’acheter des produits et services auprès de vendeurs situés dans d’autres pays avec beaucoup plus de facilité.
De nos jours, les réseaux sociaux jouent un rôle prépondérant dans nos vies. Certains les utilisent pour partager leur quotidien, d’autres pour diffuser des messages, et certains simplement pour rester en contact avec leurs proches ou se tenir informés de l’actualité.
ChatGPT, cette nouvelle intelligence artificielle qui permet de rédiger du contenu (ultra) rapidement. Une avancée technologique inédite, qui fascine, qui inquiète et qui transcende les interactions entre l’humain et la machine. Impressionnant, non ?
La gestion d’un site e-commerce ne se limite pas uniquement à la maîtrise des outils technologiques.Les soft skills jouent un rôle tout aussi important dans le succès et la pérennité de votre plateforme digitale.
Au fil des années, l’attention portée à l’expérience utilisateur (UX) et à l’interface utilisateur (UI) a été constante, mais aujourd’hui, on tend davantage vers une nouvelle notion tout aussi cruciale : l’expérience client (CX).
La réalité virtuelle (VR) est une nouvelle technologie en plein essor qui vient bouleverser de nombreux secteurs, y compris celui du e-commerce.
Les fiches produits sont les fondements de la stratégie commerciale et jouent un rôle primordial dans la conversion de visiteurs à clients.
Le social commerce est un nouveau canal de vente en pleine croissance ces dernières années, et qui continuera sans le moindre doute, de grandir dans les années à venir.
Le commerce électronique a connu une croissance fulgurante au cours des dernières décennies et tout l’enjeu est de réussir à limiter l’emprunte écologique de cette industrie en plein essor.
Dans le monde du design digital, deux termes reviennent invariablement dans les discussions : l’Expérience Utilisateur (UX) et l’Interface Utilisateur (UI).
Disposer d’un site internet est aujourd’hui indispensable mais ses fonctionnalités, ses coûts et ses niveaux de complexité peuvent varier d’un CMS à l’autre.
Lorsqu’il s’agit d’optimiser les performances de votre site web, l’attention portée aux images est une étape cruciale souvent négligée.
Depuis deux ans, une nouvelle solution se démarque : c’est la solution Hyvä.
L’industrie du e-commerce continue de se développer, stimulée par l’innovation, les comportements consommateurs et les attentes du marché.
Dans l’univers dynamique du marketing et des ventes en ligne, le taux de conversion émerge comme un indicateur clé, témoignant de la performance et du succès d’une stratégie.
Dans le monde du marketing, l’efficacité est le maître-mot. Les entreprises cherchent constamment des moyens de maximiser leurs investissements marketing pour obtenir le meilleur ROI possible, en plaçant le client au cœur de leur stratégie.
Dans un paysage numérique en constante évolution, il est important de veiller à ce que votre site soit performant, sécurisé et à ce que ce dernier réponde aux besoins de vos utilisateurs.
Dans l’ère numérique d’aujourd’hui, le Web Marketing est devenu un élément incontournable pour les entreprises qui souhaitent développer leur offre de produits et de services en ligne.
Le taux d’engagement est devenu un indicateur clé pour mesurer l’interaction et l’implication des utilisateurs vis-à-vis d’un contenu ou d’une marque.
La sécurité de votre site web, que vous soyez une petite entreprise ou une grande marque, doit représenter un point d’honneur.
Dans un monde complètement digitalisé, il est indispensable d’avoir une stratégie de branding impactante et solide afin de gagner en visibilité et en crédibilité en ligne.
Aaaaaahhh les soldes, cet événement tant attendu par les consommateurs à la recherche de bonnes affaires et de réductions. Mais cet évènement est aussi une date majeure dans les calendriers de sites e-commerce.
L’optimisation technique d’un site web est un élément essentiel pour garantir une expérience utilisateur fluide, améliorer ses performances et renforcer son référencement.
Le premier juin dernier, nous avons soufflé notre troisième bougie…. Eh oui, déjà ! 🥳
Avec Magento 2, des améliorations et fonctionnalités ont été introduites, offrant aux entreprises une gestion du site optimisées.
Nous avons récemment mené une étude interne afin d’évaluer notre marque employeur ATI4 et d’identifier les axes d’amélioration possibles.
Un an plus tôt, nous recrutions 4 développeurs pour notre Magento Academy. Notre objectif était de les former à cette nouvelle technologie.
En novembre dernier, ATI4 a organisé, aux côtés de Numéric Emploi Grand-Est, sa première soirée Apéro Dev.