Les différents types de refonte : comment choisir la bonne stratégie de modernisation.
Lorsque vous entreprenez la refonte de votre site web, nous ne parlons pas seulement de “relooking”. En réalité, c’est un vrai projet stratégique, qui vise à réaligner votre plateforme digitale avec les objectifs actuels de votre entreprise, les attentes des utilisateurs et les standards technologiques. Un site a une durée de vie limitée (souvent 3 à 5 ans) avant de nécessiter un petit coup de neuf. Les technologies avancent, les comportements des utilisateurs changent, et les attentes en matière de design et d’expérience digitale ne cessent de croître. Pourtant, parler de “refonte” ne signifie pas toujours la même chose. Selon les objectifs poursuivis et les problématiques rencontrées, la refonte peut prendre plusieurs formes : graphique, technique, UX/UI, fonctionnelle ou encore SEO.
Et comprendre les différents types de refonte est inévitable pour pouvoir planifier correctement les ressources, définir vos priorités et éviter des coûts inutiles.
Il existe plusieurs catégories de refonte, allant de la mise à jour superficielle à la reconstruction totale. Et le choix dépend de l’audit de l’existant et des objectifs fixés. Dans cet article, nous détaillons chacun de ces types avec des exemples concrets pour montrer comment choisir la stratégie la plus adaptée à vos besoins.
La refonte graphique : moderniser l’image
La refonte graphique a pour objectif principal de moderniser l’apparence visuelle d’un site ou d’une application. Elle touche aux éléments esthétiques essentiels : couleurs, typographies, logos, images et mise en page générale. Plus qu’un simple lifting, elle permet au site de refléter l’évolution de la marque, de rajeunir son interface et de rendre l’expérience visuelle plus attractive pour les utilisateurs. Cette démarche s’inscrit souvent dans une volonté de marquer un tournant ou d’aligner l’identité visuelle du site avec les nouvelles orientations de l’entreprise.
Par exemple, lorsqu’une entreprise change de positionnement ou modernise son identité visuelle, il devient nécessaire d’adapter le site web afin que chaque élément graphique reflète cette transformation. Une marque de prêt-à-porter, par exemple, peut décider de revoir complètement ses visuels en passant d’un style minimaliste à un design plus coloré et dynamique, en mettant en avant des photographies immersives qui captent l’attention. Cette refonte graphique, bien que centrée sur l’esthétique, a également un impact indirect sur l’expérience utilisateur, en rendant l’interface plus harmonieuse et agréable à naviguer, tout en laissant intacte la structure technique et le fonctionnement du site.
La refonte graphique constitue souvent le premier levier pour capter l’attention des visiteurs et donner une impression de modernité. Cependant, elle ne permet pas de résoudre les problèmes techniques ou fonctionnels existants. Elle se concentre sur l’aspect visuel et l’interface utilisateur (UI), sans modifier l’architecture profonde ou l’arborescence du site. Cette approche est généralement la plus visible et la plus rapide à mettre en œuvre, avec un impact immédiat sur la perception de la marque.
Les objectifs principaux d’une refonte graphique sont multiples. Moderniser l’image de marque consiste à aligner le site avec la nouvelle identité visuelle de l’entreprise, en intégrant un logo mis à jour, une nouvelle charte graphique et une tonalité adaptée au positionnement. L’amélioration de l’expérience visuelle vise à rendre le design plus engageant et professionnel, en adoptant des tendances actuelles telles que le minimalisme, l’utilisation de vidéos en arrière-plan ou un design plus aéré. L’optimisation ciblée de l’UI/UX permet de repenser l’agencement des éléments clés afin de faciliter l’interaction, par exemple en améliorant la visibilité des boutons d’appel à l’action ou en réorganisant les fiches produits. Et assurer un responsive design garantit que le site s’affiche correctement sur tous les appareils, ordinateurs, tablettes et mobiles, ce qui est essentiel pour le SEO et l’expérience utilisateur.
Un exemple concret illustre bien cette approche : une marque de vêtements possède un site fonctionnel mais au design daté, avec des polices vieillissantes et des couleurs fades. Les objectifs marketing évoluent vers une cible plus jeune et connectée. La refonte graphique intervient alors sur l’intégralité du front-end : nouvelle palette de couleurs, photographies “héro” en plein écran, typographies modernes et réorganisation visuelle des pages d’accueil et des catégories pour un effet “magazine”. Le CMS et les fonctionnalités e-commerce restent inchangés, ce qui permet de moderniser l’apparence sans perturber la structure technique.
Cette approche présente des avantages et des limites. Le principal avantage réside dans le coût et les délais réduits, avec un risque SEO minimal puisque l’arborescence et les URL sont conservées. En revanche, la refonte graphique ne corrige pas les problèmes techniques ou de performance. C’est une étape pour moderniser l’image de marque, mais elle doit être complétée par des interventions techniques si l’objectif est d’améliorer globalement les performances du site.
La refonte UX/UI : optimiser l’expérience utilisateur
La refonte UX/UI va bien au-delà de l’aspect visuel pour se concentrer sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec votre site ou votre application. Son objectif est d’améliorer la navigation, de simplifier le parcours utilisateur et de rendre l’accès aux informations ou aux produits plus intuitif et efficace. L’approche UX/UI combine ainsi design et ergonomie pour proposer une expérience agréable, fluide et cohérente, tout en répondant aux objectifs business et aux besoins des visiteurs.
Prenons l’exemple d’un site e-commerce confronté à un taux d’abandon élevé dans le tunnel d’achat. Une refonte UX/UI pourrait consister à simplifier le processus de commande : réduire le nombre de clics nécessaires pour finaliser un achat, améliorer la lisibilité et la visibilité des boutons d’appel à l’action, optimiser le formulaire de paiement et proposer une navigation plus claire et structurée. L’adaptation pour les mobiles est également essentielle : menus hamburger mieux organisés, temps de chargement réduits et affichage responsive pour garantir une expérience optimale sur tous les appareils.
Cette refonte repose sur des études utilisateurs, des tests A/B et des audits de navigation pour identifier les points de friction et les opportunités d’amélioration. L’objectif est de combiner efficacité fonctionnelle et esthétique, garantissant que les visiteurs trouvent rapidement ce qu’ils cherchent tout en ayant une expérience agréable et fluide. Contrairement à la refonte graphique, la refonte UX/UI concerne le “comment ça fonctionne” et le “comment c’est organisé”. Elle est souvent motivée par des problèmes d’ergonomie, de performance technique ou de référencement SEO.
Les objectifs principaux d’une refonte UX/UI sont multiples. L’optimisation de l’ergonomie (UX) vise à simplifier le parcours utilisateur en repensant l’architecture des menus, la navigation et le tunnel d’achat, dans le but de réduire le taux de rebond et d’augmenter le taux de conversion. La refonte arborescente consiste à restructurer l’organisation des pages pour mieux cibler les mots-clés, améliorer le maillage interne et faciliter l’indexation par les moteurs de recherche, suivant souvent une stratégie de cocon sémantique. L’amélioration des performances techniques permet de réduire le temps de chargement des pages, corriger la dette technique, sécuriser le site via HTTPS et optimiser les Core Web Vitals. Enfin, l’ajout de fonctionnalités majeures peut inclure l’intégration d’outils essentiels tels qu’un module de prise de rendez-vous, un configurateur de produits 3D, un espace client sécurisé ou une plateforme multilingue.
Cette approche présente des avantages significatifs et quelques limites. L’un des principaux atouts réside dans l’impact direct sur les KPIs business, tels que le taux de conversion, le trafic organique et le temps de chargement, tout en garantissant une pérennité technique du site. En revanche, la refonte UX/UI peut être complexe à mettre en œuvre, avec un risque SEO élevé si le plan de redirection des anciennes URL vers les nouvelles (301) n’est pas géré avec rigueur. Elle nécessite donc une planification et une expertise technique approfondie pour maximiser ses bénéfices tout en minimisant les risques.
La refonte technique : moderniser l’infrastructure
La refonte technique s’intéresse au cœur du site, à son architecture, ses performances et sa maintenabilité. Elle implique souvent des changements profonds tels que la migration vers un nouveau CMS, un nouveau framework, un autre langage de programmation ou un serveur plus performant. Elle peut également inclure l’optimisation du code existant pour renforcer la sécurité, accélérer le temps de chargement des pages et rendre le site plus stable et évolutif. Contrairement à la refonte graphique ou UX/UI, les modifications techniques ne sont pas immédiatement visibles pour l’utilisateur, mais elles constituent la base indispensable pour assurer la pérennité et la scalabilité du site.
Un exemple concret illustre bien l’intérêt de cette approche. Une entreprise utilisant un ancien CMS devenu obsolète, confrontée à des problèmes de sécurité et à des mises à jour impossibles, peut décider de migrer vers une plateforme plus moderne. Le contenu existant est conservé, mais le code est optimisé pour réduire les temps de chargement, améliorer la compatibilité avec les nouvelles technologies et garantir une meilleure sécurité. Ce type de refonte technique permet d’intégrer des outils plus poussés comme des chatbots, des systèmes d’analytics, des modules de paiement sécurisés ou des fonctionnalités de marketing automation, pour avoir un socle plus solide pour les évolutions futures.
La refonte technique s’inscrit souvent dans un projet de refonte complète, parfois qualifiée de “repartir d’une feuille blanche”. Elle englobe non seulement les aspects techniques, mais également les dimensions graphique, fonctionnelle et structurelle. Cette approche est particulièrement pertinente lorsque le site souffre de multiples problèmes : design daté, UX insatisfaisante, SEO en déclin, lenteur technique ou incapacité à intégrer de nouvelles fonctionnalités. Dans ce contexte, reconstruire le site entièrement peut être plus efficace et moins coûteux que de tenter de corriger les problèmes existants un à un.
La refonte fonctionnelle : repenser les services
La refonte fonctionnelle se concentre sur les fonctionnalités du site. Elle consiste à ajouter, modifier ou supprimer des outils et services proposés aux utilisateurs. L’objectif est de rendre le site plus utile, plus interactif et mieux aligné avec les besoins des visiteurs.
Par exemple, un site institutionnel qui souhaite devenir une plateforme de services en ligne peut intégrer un espace client, un système de prise de rendez-vous, ou un moteur de recherche avancé. Une entreprise de tourisme pourrait ajouter un simulateur de réservation, un calendrier interactif ou un système de recommandations personnalisées.
La refonte fonctionnelle implique souvent une analyse des besoins utilisateurs, un audit des fonctionnalités existantes et une définition claire des priorités. Elle peut être combinée à une refonte UX/UI pour que les nouvelles fonctionnalités soient intuitives et faciles à utiliser.
La refonte SEO : améliorer la visibilité
Enfin, la refonte SEO vise à optimiser le site pour les moteurs de recherche. Il ne s’agit pas seulement de refaire le contenu ou le design, mais de structurer le site, améliorer les performances techniques et créer des contenus alignés avec les mots-clés stratégiques, liés aux intentions de recherches des utilisateurs.
Un exemple concret serait un site qui perd progressivement du trafic organique. La refonte SEO consisterait à revoir l’arborescence, corriger les erreurs 404, optimiser les balises title et meta description, restructurer le contenu pour le rendre plus pertinent et publier des articles ciblés sur des mots-clés stratégiques. Et les bénéfices sont mesurables : une meilleure visibilité sur Google, une augmentation du trafic qualifié et une amélioration du taux de conversion.
Cette refonte peut être intégrée à d’autres types de refonte (graphique, UX/UI, technique) pour maximiser son impact. Un site beau et rapide, mais mal référencé, reste difficile à trouver.
Chaque type de refonte répond à un besoin spécifique, mais dans la pratique, une refonte complète implique souvent une combinaison de plusieurs approches : graphique, UX/UI, technique, fonctionnelle et SEO. Comprendre ces distinctions permet de planifier les ressources, définir les priorités et éviter les dérives budgétaires. Investir dans une refonte ne se limite pas à améliorer l’esthétique du site. C’est l’occasion de renforcer l’expérience utilisateur, d’optimiser la performance technique, d’enrichir les fonctionnalités et d’améliorer la visibilité en ligne. Une refonte réussie transforme votre site ou votre application en un outil stratégique, au service de vos objectifs commerciaux, de séduire vos utilisateurs et de s’adapter aux évolutions futures du marché digital.
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Un an plus tôt, nous recrutions 4 développeurs pour notre Magento Academy. Notre objectif était de les former à cette nouvelle technologie.
En novembre dernier, ATI4 a organisé, aux côtés de Numéric Emploi Grand-Est, sa première soirée Apéro Dev.
Passionnés du numérique et de jeux vidéo, nous avons organisé notre premier tournoi inter-entreprises.
En deux ans, nous avons eu l’occasion de travailler avec de prestigieux clients B2B, d’apprendre et de grandir.