La vente C2C
La vente C2C, ou “customer to customer“, représente une évolution majeure dans le paysage du e-commerce. Dans ce modèle, les particuliers sont les principaux acteurs, en utilisant des sites ou des applications spécialisées pour vendre et acheter des biens ou des services entre eux. Ces plateformes, appelées marketplaces ou plateformes collaboratives, facilitent des transactions de différents types : enchères, ventes d’occasion ou négociations directes. De ce fait, les relations commerciales sont directement établies entre les consommateurs, qui échangent des biens et des services principalement en ligne. On parle également de P2P, pour particulier à particulier, soulignant la nature directe et décentralisée de ces échanges.
Particularité et fonctionnement
La vente C2C se démarque des autres types de commerce et de vente en ligne par le fait que les produits et services sont proposés par des particuliers plutôt que par des entreprises. Bien que les transactions se fassent souvent en ligne, elles peuvent également se dérouler en mains propres.
Ce marché est aujourd’hui, encore difficile à quantifier. Mais il inclut un grands nombre de sites ultra populaires tels qu’eBay, Airbnb, Blablacar, ou Leboncoin, qui ont contribué à l’essor du e-commerce C2C. Les utilisateurs peuvent y acheter ou louer une variété de produits et services, à l’inverse des modèles traditionnels en B2B et B2C. Ce phénomène a été littéralement propulsé par le biais de l’accès généralisé à Internet et aux technologies, non seulement parce qu’ils permettent d’échanger des données informationnelles, mais aussi des biens et des objets grâce au e-commerce.
Leur fonctionnement est plutôt simple et repose sur plusieurs piliers essentiels :
- Le but principal de ces plateformes est bien entendu, de simplifier la mise en relation entre acheteurs et vendeurs.
- L’accessibilité est l’un des principaux avantages. En effet, les plateformes C2C permettent d’élargir considérablement l’accès aux produits pour les consommateurs, qui bénéficient d’un catalogue auquel ils ne pourraient se permettre avec des produits neufs, proposés dans les modèles de marques B2C. Bien qu’aujourd’hui, plusieurs enseignes de renommées tendent vers des catalogues repensés en seconde main comme H&M ou Zara.
- Ces plateformes permettent également de répondre à un besoin d’interactions sociales par la création d’espaces communautaires. En effet, les consommateurs sont de plus en plus enclins à rechercher des interactions humaines dans leurs expériences d’achats, et le e-commerce C2C l’a bien compris: une messagerie dédiée, des négociations possibles et tout un catalogue de produits pour comparer les offres, les qualités et les prix !
- Une économie circulaire, axée sur la réutilisation et le recyclage des produits, qui permet de répondre à une tendance de consommation plus durable et plus éthique. Les consommateurs aujourd’hui sont en quête de nouvelles attentes liées à la durée de vie des articles, à la limitation du gaspillage et de la surconsommation mais aussi, et surtout à la réduction de leur emprunte carbone et de leur impact environnemental.
le cas de vinted
Vinted est un très bon exemple de plateforme C2C, qui a connu une réelle explosion ces dernières années. Cette application et site internet spécialisés mettent en relation des particuliers, et même des professionnels, pour faciliter la vente de vêtements de seconde main. D’ici 2025, le marché de la seconde main devrait atteindre 77 milliards de dollars, reflétant une prise de conscience croissante des consommateurs quant à leur impact environnemental et à leurs habitudes de consommation. En cherchant des produits plus abordables, ces derniers participent à l’essor de la seconde main, augmentant ainsi la popularité de concepts comme Vinted.
Vinted permet de réaliser des économies en proposant des articles moins chers que du neuf. Bien que principalement axée sur les vêtements et accessoires de mode, la plateforme s’est diversifiée en proposant également des livres, des jeux de société, des jeux vidéo, et autres accessoires. Un processus de messagerie intégré permet aux utilisateurs de négocier les tarifs, de choisir leur mode de livraison, et de s’assurer de la qualité et de l’état des produits grâce à des échanges précis.
Le modèle économique de Vinted repose sur des commissions prélevées sur les ventes, des options de mise en avant de dressings et d’articles, ainsi qu’un service d’authentification. La création d’une communauté engagée, les “Vinties“, favorise le partage d’expériences et de conseils pour optimiser les ventes.
En alliant économie, durabilité et respect de l’environnement, ces plateformes de ventes C2C offrent une solution efficace pour vendre et acheter mieux en ligne, tout en soutenant une économie circulaire qui profite tant aux consommateurs qu’à la planète.
Découvrez les actus de l’entreprise.
Parce que mêler plaisir, partage et travail est au cœur de notre philosophie, nous prenons toujours soin de joindre l’utile à l’agréable..
Le PIM, ou solution de gestion de l’information produit, est un outil qui va venir collecter les données de vos produits afin de les intégrer directement dans le format le plus adapté pour votre équipe, au sein d’un seul outil numérique
Le design thinking, est une méthodologie qui a pris son essor dans les années 80 avec des applications dans divers secteurs, dont celui de l’e-commerce.
La Gen-Z, c’est cette nouvelle génération composée d’individus nés entre 1997 et 2012 et qui représente aujourd’hui un secteur conséquent du marché digital. Qui sont ces nouveaux consommateurs ?
Des millions d’internautes effectuent des recherches tous les jours via différents moteurs de recherche, que ce soit pour trouver une réponse à leur question, un restaurant, un objet spécifique ou une horaire. Ces recherches représentent de réelles opportunités pour les entreprises de faire la différence face à la concurrence.
Le club Gorilla, intégré à l’ASPTT de Strasbourg, est une section sportive engagée dans la promotion et l’enseignement du Football Américain en Alsace.
Ces techniques marketing permettent d’encourager l’acheteur à compléter son panier avec des produits complémentaires à ses articles initiaux. Bien qu’elles soient souvent confondues, ces deux techniques de vente ont des objectifs bien distincts, qui peuvent être très efficaces lorsqu’elles sont bien mises en œuvre.
Les tunnels de vente font référence à une technique visant à maximiser le taux de conversion pour vendre plus et mieux en ligne.
Dans le paysage numérique actuel, les avis clients qu’ils soient positifs ou négatifs, informent les consommateurs sur la qualité des produits ou services qu’ils envisagent d’acheter. Les avis positifs peuvent considérablement accroître les ventes grâce à leur influence sur les décisions d’achat des autres consommateurs.
La nouvelle génération passe beaucoup de temps sur les réseaux sociaux, ce qui a fait émerger de nouveaux métiers, notamment celui d’influenceur ou créateur de contenu. Le marketing d’influence est désormais une stratégie incontournable pour les entreprises.
Grâce à l’essor d’internet et des technologies numériques, il est désormais possible pour les consommateurs d’acheter des produits et services auprès de vendeurs situés dans d’autres pays avec beaucoup plus de facilité.
De nos jours, les réseaux sociaux jouent un rôle prépondérant dans nos vies. Certains les utilisent pour partager leur quotidien, d’autres pour diffuser des messages, et certains simplement pour rester en contact avec leurs proches ou se tenir informés de l’actualité.
ChatGPT, cette nouvelle intelligence artificielle qui permet de rédiger du contenu (ultra) rapidement. Une avancée technologique inédite, qui fascine, qui inquiète et qui transcende les interactions entre l’humain et la machine. Impressionnant, non ?
La gestion d’un site e-commerce ne se limite pas uniquement à la maîtrise des outils technologiques.Les soft skills jouent un rôle tout aussi important dans le succès et la pérennité de votre plateforme digitale.
Au fil des années, l’attention portée à l’expérience utilisateur (UX) et à l’interface utilisateur (UI) a été constante, mais aujourd’hui, on tend davantage vers une nouvelle notion tout aussi cruciale : l’expérience client (CX).
La réalité virtuelle (VR) est une nouvelle technologie en plein essor qui vient bouleverser de nombreux secteurs, y compris celui du e-commerce.
Les fiches produits sont les fondements de la stratégie commerciale et jouent un rôle primordial dans la conversion de visiteurs à clients.
Le social commerce est un nouveau canal de vente en pleine croissance ces dernières années, et qui continuera sans le moindre doute, de grandir dans les années à venir.
Le commerce électronique a connu une croissance fulgurante au cours des dernières décennies et tout l’enjeu est de réussir à limiter l’emprunte écologique de cette industrie en plein essor.
Dans le monde du design digital, deux termes reviennent invariablement dans les discussions : l’Expérience Utilisateur (UX) et l’Interface Utilisateur (UI).
Disposer d’un site internet est aujourd’hui indispensable mais ses fonctionnalités, ses coûts et ses niveaux de complexité peuvent varier d’un CMS à l’autre.
Lorsqu’il s’agit d’optimiser les performances de votre site web, l’attention portée aux images est une étape cruciale souvent négligée.
L’industrie du e-commerce continue de se développer, stimulée par l’innovation, les comportements consommateurs et les attentes du marché.
Dans l’univers dynamique du marketing et des ventes en ligne, le taux de conversion émerge comme un indicateur clé, témoignant de la performance et du succès d’une stratégie.
Dans le monde du marketing, l’efficacité est le maître-mot. Les entreprises cherchent constamment des moyens de maximiser leurs investissements marketing pour obtenir le meilleur ROI possible, en plaçant le client au cœur de leur stratégie.
Dans un paysage numérique en constante évolution, il est important de veiller à ce que votre site soit performant, sécurisé et à ce que ce dernier réponde aux besoins de vos utilisateurs.
Dans l’univers en perpétuelle évolution de l’économie, un modèle économique numérique est en plein boom, prêt à s’adapter à de nouvelles réalités et à trouver des moyens plus innovants les uns que les autres.
Dans l’ère numérique d’aujourd’hui, le Web Marketing est devenu un élément incontournable pour les entreprises qui souhaitent développer leur offre de produits et de services en ligne.
Le taux d’engagement est devenu un indicateur clé pour mesurer l’interaction et l’implication des utilisateurs vis-à-vis d’un contenu ou d’une marque.
La sécurité de votre site web, que vous soyez une petite entreprise ou une grande marque, doit représenter un point d’honneur.
Dans un monde complètement digitalisé, il est indispensable d’avoir une stratégie de branding impactante et solide afin de gagner en visibilité et en crédibilité en ligne.
Aaaaaahhh les soldes, cet événement tant attendu par les consommateurs à la recherche de bonnes affaires et de réductions. Mais cet évènement est aussi une date majeure dans les calendriers de sites e-commerce.
L’optimisation technique d’un site web est un élément essentiel pour garantir une expérience utilisateur fluide, améliorer ses performances et renforcer son référencement.
Le premier juin dernier, nous avons soufflé notre troisième bougie…. Eh oui, déjà ! 🥳
Avec Magento 2, des améliorations et fonctionnalités ont été introduites, offrant aux entreprises une gestion du site optimisées.
Nous avons récemment mené une étude interne afin d’évaluer notre marque employeur ATI4 et d’identifier les axes d’amélioration possibles.
Un an plus tôt, nous recrutions 4 développeurs pour notre Magento Academy. Notre objectif était de les former à cette nouvelle technologie.
En novembre dernier, ATI4 a organisé, aux côtés de Numéric Emploi Grand-Est, sa première soirée Apéro Dev.
Passionnés du numérique et de jeux vidéo, nous avons organisé notre premier tournoi inter-entreprises.
En deux ans, nous avons eu l’occasion de travailler avec de prestigieux clients B2B, d’apprendre et de grandir.