5 bonnes raisons d’utiliser la vidéo dans votre communication.

Aujourd’hui, impossible d’ignorer la puissance du contenu vidéo dans une stratégie marketing. Sur les réseaux sociaux comme Instagram, TikTok ou LinkedIn, la vidéo s’impose comme le format le plus sollicité et le plus engageant : elle capte l’attention, se partage en masse, et transmet des émotions bien plus efficacement que tout autre support.
D’ailleurs, 91 % des entreprises utilisent désormais la vidéo comme outil marketing (source : Wyzowl, 2025), et 85 % des internautes affirment préférer regarder une vidéo plutôt que lire un contenu texte brut. Ce n’est pas un hasard : les images parlent plus fort que les mots. Une vidéo bien pensée permet non seulement de faire passer un message, mais surtout de créer un lien direct et émotionnel avec votre audience, qu’il s’agisse de prospects, de clients ou de partenaires.
Le marketing vidéo va au-delà de la publicité traditionnelle car il englobe des formats variés comme les vidéos de marque, les tutoriels, les interviews, les témoignages clients ou encore les diffusions en direct. Il s’intègre parfaitement à tous vos canaux : réseaux sociaux, site web, emailings, campagnes publicitaires, ou encore salons.
Intégrer la vidéo dans sa stratégie B2B ou B2C n’est plus une option mais devient un facteur de différenciation et de notoriété.
Raison 1 – Storytelling, confiance & émotions : la vidéo donne un visage à votre marque
Capter l’attention de votre audience n’est plus qu’une question de contenu… c’est une question d’humanité et d’émotion. Et dans ce domaine, la vidéo est imbattable.
En moins de deux minutes, une vidéo peut transmettre votre histoire, vos valeurs, votre culture d’entreprise, et montrer les visages de celles et ceux qui font vivre votre activité au quotidien. C’est la force du storytelling visuel : raconter une histoire, celle de votre marque, d’un produit, d’une promesse et ainsi établir un lien direct avec votre audience.
À l’heure où le temps d’attention moyen est estimé à seulement 8 secondes (source : Microsoft), vos prospects n’ont plus le temps de lire de longs contenus. Ils cherchent une information percutante, engageante, humaine, qui les touche vite et bien.
La vidéo, un levier puissant de confiance
La vidéo donne un visage, une voix, une personnalité à votre entreprise. Une voix douce ou passionnée, un regard sincère, un sourire capté à la bonne seconde… ce sont autant d’éléments qui rendent votre communication plus crédible et mémorable.
72 % des consommateurs déclarent qu’une vidéo les aide à mieux faire confiance à une marque (source : Wyzowl, 2025)
Cela en fait un outil essentiel pour créer un lien émotionnel, surtout dans le cadre B2B, où la relation de confiance est déterminante. Montrer vos équipes, vos locaux, vos engagements (RSE, qualité, innovation, etc.) donne un ancrage réel à votre promesse commerciale.
Émotion, mémoire et engagement
Contrairement à un contenu purement textuel, la vidéo mobilise plusieurs canaux sensoriels : la vue, le son, mais aussi les émotions. C’est ce qui en fait un allié de poids pour la mémorisation. Selon Forbes, les spectateurs retiennent 95 % d’un message lorsqu’il est transmis par vidéo, contre seulement 10 % via un texte lu.
Expressions faciales, voix chaleureuses, images, rythme de montage : tous ces éléments contribuent à plonger le spectateur dans un univers. Une vidéo bien construite peut faire naître une émotion (confiance, émerveillement, curiosité…) et ainsi créer un souvenir dans l’esprit de vos consommateurs.
Une carte à jouer pour les secteurs techniques
En B2B, où les offres sont souvent complexes, la vidéo a aussi un rôle décisif dans la vulgarisation. Elle permet de présenter vos produits ou services de manière plus claire, plus concrète et plus engageante qu’un simple PDF ou une plaquette commerciale rattachée à une fiche produit.
Témoignages clients, démonstrations, coulisses, animations explicatives… ce sont tous ces formats qui rassurent vos prospects et facilitent l’acte d’achat.
95 % des internautes affirment qu’ils sont plus susceptibles de passer à l’achat après avoir regardé une vidéo explicative (source : Wyzowl)
Raison 2 -La vidéo capte l’attention… en quelques secondes
Chaque jour, vos prospects sont exposés à des milliers de contenus sur LinkedIn, Instagram, TikTok ou encore YouTube. Leur environnement numérique est complètement saturé. Alors, pour espérer sortir du lot, vous devez captiver dès les premières secondes et c’est exactement là que la vidéo tire son épingle du jeu.
Le cerveau aime l’image
Notre cerveau traite les images 60 000 fois plus vite que le texte. Ce n’est donc pas un hasard si les contenus visuels, et particulièrement les vidéos, déclenchent une réaction immédiate. Leur combinaison de mouvement, de son, de couleurs et de narration agit comme un amplificateur de message.
Une vidéo attire 2,6 fois plus d’attention qu’un contenu statique sur les réseaux sociaux. (Source : HubSpot)
Avec l’explosion du mobile, la capacité d’attention des internautes a fortement diminué : elle est aujourd’hui estimée à moins de 8 secondes, soit moins que celle d’un poisson rouge. Cela signifie que vous n’avez que quelques instants pour convaincre.
Concrètement, les 3 à 5 premières secondes sont cruciales. Votre accroche doit alors être visuelle, percutante et immédiatement compréhensible. Vous devez captiver l’utilisateur avant qu’il ne scrolle vers le contenu suivant.
La puissance narrative au service de votre message
Au-delà du simple impact visuel, la vidéo est un véritable outil narratif. Elle peut transcender le message publicitaire pour porter les valeurs, la mission ou l’histoire d’une marque. On dit qu’une vidéo « vaut 1,8 million de mots » : c’est dire la force de ce format, qui combine image, son, rythme et émotion. Les publicités de la marque Apple, par exemple, incarnent des notions de révolution culturelle et technologique (introduction du premier Macintosh, du premier IPhone etc). Ce type de campagne prouve qu’une vidéo bien pensée peut marquer durablement les esprits, et influencer les achats.
Raison 3 – Augmenter le taux de conversion à chaque étape du tunnel
Le marketing vidéo n’est pas seulement un levier d’engagement ou de notoriété : c’est aussi un accélérateur de conversion à chaque étape du parcours client, du premier clic à l’achat final.
Grâce à sa capacité à capter l’attention, à déclencher une émotion et à rendre les messages plus clairs et humains, la vidéo agit comme un catalyseur pour transformer vos visiteurs en clients.
Selon Unbounce, l’ajout d’une vidéo sur une landing page peut augmenter le taux de conversion de 80 %.
Et selon HubSpot, 84 % des consommateurs affirment avoir été convaincus d’acheter un produit ou un service après avoir visionné une vidéo.
Contrairement à un simple visuel statique ou à un carrousel, la vidéo propose une expérience immersive, où le spectateur s’engage activement. Elle joue sur plusieurs leviers psychologiques et sensoriels :
- Hooks visuels (accroches dynamiques dès les premières secondes),
- Plans en mouvement, transitions rythmées,
- Voix, musique, émotions, qui stimulent la curiosité et les sens.
En déclenchant une réponse émotionnelle, la vidéo crée une proximité avec la marque, génère de la confiance et facilite la projection dans l’usage du produit ou service.
Un outil efficace à toutes les étapes du tunnel marketing
La vidéo est un outil pour toutes les étapes du tunnel marketing, que ce soit en B2B ou en B2C :
- Découverte (TOFU), dont l’objectif est d’attirer l’attention, vous pouvez créer des vidéos virales, des teasers, des vidéos de marque.
- Considération (MOFU), dont l’objectif est d’informer et de démontrer la valeur, les vidéos explicatives, les tutoriels et les démonstrations de produits sont recommandés.
- Conversion (BOFU), dont l’objectif est de rassurer et d’inciter à laction, utilisez des témoignages clients, des études de cas, des présentations.
- La fidélisation permet d’entretenir la relation et d’augmenter la valeur, avec des vidéos type FAQ, des onboarding, des suivi de clients etc.
Raison 4 -Améliorer son référencement naturel
Le contenu vidéo ne fait pas que capter l’attention : il renforce aussi votre visibilité en ligne, avec le référencement naturel (SEO). Aujourd’hui, Google privilégie les contenus vidéo dans ses résultats de recherche, car ils retiennent l’utilisateur plus longtemps, améliorent l’engagement… et donc la pertinence perçue de la page.
Une page contenant une vidéo a 53 fois plus de chances d’apparaître en première page des résultats Google. (Source : Forrester Research)
- Augmentation du temps passé sur la page : les internautes restent plus longtemps sur une page vidéo, ce qui est un signal positif pour les moteurs de recherche.
- Amélioration du taux de clic (CTR) : dans les résultats de recherche, les vidéos attirent l’œil, ce qui peut booster le taux de clic vers votre site.
- Meilleure indexation : Google indexe les vidéos, surtout si elles sont bien optimisées avec des balises structurées (schema.org).
- YouTube est le 2ᵉ moteur de recherche mondial, juste derrière Google. Publier vos vidéos sur cette plateforme augmente vos chances d’être trouvé sur des requêtes spécifiques.
Nous vous recommandons d’intégrer vos vidéos dans vos pages produits (pour montrer votre produit en action), dans vos articles de blog (pour illustrer un point de manière dynamique), dans vos landing pages (pour améliorer le temps de visite) et dans vos espaces “à propos” (afin d’humaniser votre entreprise et ses équipes).
Raison 5 – Améliorer l’expérience utilisateur
À l’ère de la surcharge cognitive, offrir une expérience fluide, engageante et facile à consommer est devenu essentiel. C’est là que la vidéo devient un vrai levier.
Les vidéos permettent aux utilisateurs de recevoir des informations sans effort. Ils n’ont pas besoin de lire de longs paragraphes, de faire défiler des blocs de texte ou de chercher une information cachée. Il leur suffit de regarder et d’écouter : une expérience claire, rapide et engageante.
Selon une étude Wyzowl, 72 % des utilisateurs préfèrent découvrir un produit ou un service via une vidéo plutôt qu’un texte.
Certaines vidéos (notamment les vidéos explicatives, tutoriels ou démonstrations) permettent à vos clients de mieux comprendre vos offres, de visualiser vos produits en action et de lever leurs éventuelles objections. Résultat : moins de friction dans le parcours client, et plus de chances de transformer. Une bonne vidéo améliore non seulement la compréhension, mais aussi la satisfaction globale, car elle rassure, humanise et accompagne à chaque étape.
Le marketing vidéo offre une palette de formats pour répondre à une multitude d’objectifs. Voici un aperçu des types de vidéos les plus couramment utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur :
- Les vidéos explicatives : pour expliquer un produit, un concept ou un service
- La démonstration produit : pour montrer l’utilisation du produit en action
- Les témoignages clients : pour partager des retours d’expériences réels
- Les vidéos tuto : pour guider vos utilisateurs étape par étape
- Les diffusion en direct : pour créer de l’interaction en temps réel
- Les vidéos événementielles : pour capter l’atmosphère
- Les interview : pour donner la parole à vos experts
- Les vidéos animées : pour expliquer des idées complexes de façon ludique
- Le contenu UGC : pour faire témoigner de vrais clients de vos produits
Peu importe le format, avec la vidéo, vous accompagnez vos utilisateurs, vous les rassurez, vous humanisez votre marque… et vous stimulez l’action.
Assurer une communication claire, c’est avant tout définir des objectifs précis : que voulez-vous transmettre ? À qui ? Et pourquoi ? La vidéo permet justement de répondre à ces questions de manière simple, directe et immersive.
Sur les réseaux sociaux comme Instagram, TikTok ou LinkedIn, ce sont les formats courts, dynamiques et percutants qui génèrent le plus d’engagement. La clé ? Captiver vite, expliquer bien, marquer durablement. Une vidéo bien pensée crée des moments forts qui restent en mémoire et qui tissent un lien émotionnel entre votre marque et votre audience.
Et la bonne nouvelle ? Il n’est plus nécessaire de disposer d’un budget colossal pour passer à l’action. Entre les outils no-code, les templates professionnels et les agences spécialisées, toute entreprise peut intégrer la vidéo à son écosystème digital.
Besoin d’un coup de pouce pour intégrer la vidéo à votre stratégie marketing B2B ou B2C ? Nous vous accompagnons à chaque étape du processus.
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