saphore équipements.
EXPERTISES.
Magento, Hyvä
SECTEUR.
Industrie agricole
le client
Créée en 1925, l’entreprise Saphore Equipements est aujourd’hui l’un des principaux acteurs sur le marché du pneu agricole, industriel et routier. Elle est organisée autour d’une double activité : la 1ère Monte et la Revente.
Le service « 1ère Monte » s’adresse aux constructeurs de machines et de remorques agricoles et industrielles, ainsi qu’aux constructeurs de caravanes et remorques routières.
Le service « Revente » est spécialisé dans la vente de pneumatiques tous types et toutes marques auprès des réseaux de négociants spécialistes.
Saphore Equipements propose une gamme complète de pneumatiques et roues complètes : agricole, industrielle, routière, génie civil, poids lourd, tourisme, quad, scooter, forestier, gazon… De toute taille, adaptée aux besoins de chaque utilisateur. Sa grande capacité de stockage lui permet de répondre rapidement aux exigences de ses clients.
Avec 100 ans d’expérience, l’équipe a le savoir-faire et les compétences pour trouver, stocker et distribuer les produits les plus adaptés à l’activité de ses clients, partout dans le monde.
Expression du besoin
Lorsque nous sommes intervenus sur le projet en début d’année 2025, le site de Saphore Equipements était laissé en marge par manque de temps et de compétences en interne. Le groupe souhaitait rebondir, prendre un souffle nouveau pour pouvoir renouer avec ses clients grâce à un outil qualitatif et performant.
Et de notre côté, nous avions constaté plusieurs points critiques au niveau technique :
- Des problèmes de sécurité et de maintenabilité car la version de Magento utilisée accusait un retard de 7 ans, rendant le système obsolète,
- Un manque de conseil et l’absence de solutions pérennes proposées par l’agence historique,
- Un dysfonctionnement au niveau des tâches automatiques,
- Une lenteur générale avec presque 13 secondes pour charger la page d’accueil.
Face à ce constat, Saphore a souhaité en profiter pour effectuer une refonte graphique basée sur le thème Hÿva, afin de répondre à des standards universels en matière de performance, de design et de sécurité. Cette refonte graphique offre également l’opportunité de développer et d’intégrer de nouvelles fonctionnalités adaptées aux besoins des clients et du personnel de Saphore.
plan d’action
Lorsque nous avons commencé à travailler avec l’équipe de Saphore Équipements, leurs demandes étaient claires :
D’abord, ils souhaitaient travailler avec une équipe formée aux enjeux et à la complexité de leur secteur et de leur métier.
Ensuite, cette nouvelle plateforme devait répondre aux attentes de ses clients : des revendeurs, des négociants spécialisés en pneumatiques et des indépendants. La priorité a été mise sur la facilité de recherche des dimensions de pneumatiques et de roues complètes. L’enjeu était de mettre à disposition une plateforme e-commerce B2B intuitive et simple à utiliser.
Bien entendu, toutes les initiatives mises en œuvre dans le cadre de ce projet devaient permettre d’accroître le volume des commandes et, par conséquent, le chiffre d’affaires de l’entreprise.
De notre côté, pas question de foncer tête baissée dans ce nouveau projet. Comme à notre habitude, la première étape visait à résoudre tous les soucis de correctifs urgents et nécessaires à la stabilisation et à la sécurisation du site. Et cette fois-ci, la charge technique était telle que nous avons choisi de repartir de zéro. Plutôt que de migrer l’ancien Magento et de reconstruire sur une base instable, nous avons fait le choix de créer quelque chose de neuf, de propre et surtout de robuste. C’était la première mission confiée à l’équipe des Firecorns en charge du projet.
Suite à cette première étape, nous avons entamé la mise en œuvre de notre plan d’action en collaboration avec les équipes de Saphore, en nous concentrant exclusivement sur les aspects fonctionnels, hors front-end. Ce processus a été structuré en plusieurs sprints agiles.
Partie Design / refonte
À la suite de ces ateliers, nous avons lancé la troisième phase du projet : la construction du nouveau site de Saphore Équipements.
Pour le front-end, nous avons une fois de plus misé sur les performances du thème Hyvä. Son utilisation conjointe avec Magento nous permet d’optimiser les performances et les Core Web Vitals comme jamais auparavant. De plus, nous avons intégré Mollie comme solution de paiement, suite à sa récente collaboration avec Hyvä. Cela permet aux clients B2B de Saphore de bénéficier de diverses méthodes de paiement sécurisées et d’une intégration simple au Magento.
Dans le cadre de ce projet, nous avons réalisé un travail ciblé d’UI/UX, avec des maquettes détaillées des pages principales comme la Homepage, la PLP et les PDP.
L’objectif était de :
- Moderniser l’interface
- Simplifier la navigation pour rendre le parcours utilisateur plus fluide
- Améliorer la recherche de pneus, un élément central du parcours d’achat B2B
En parallèle, une refonte graphique et chromatique a été menée, notamment sur les teintes de bleu. Nous les avons ajustées afin de renforcer l’image d’expertise et de professionnalisme, tout en insufflant une nouvelle dynamique visuelle au site. Ce travail ne relevait pas seulement de l’esthétique : il répondait également à des enjeux d’accessibilité, l’ancienne teinte principale ne respectant pas pleinement les standards de contraste WCAG ce qui compliquait la lecture pour certains utilisateurs.
Le nouveau site allie sobriété et dynamisme, avec une mise en valeur des produits phares et des valeurs fondatrices : une entreprise familiale, fière de son savoir faire et de la qualité de son accompagnement client.
Au delà de la refonte graphique, un travail important a été mené sur l’expérience utilisateur afin d’améliorer les parcours et de fluidifier la navigation. L’accueil a donc été repensé pour orienter immédiatement les utilisateurs vers les gammes de produits ou la recherche de pneus. L’idée était de proposer une expérience plus fluide, efficace et à la hauteur des exigences des clients avec :
- des champs de recherche plus intuitifs,
- une hiérarchisation des informations,
- une mise en avant pensée pour faciliter l’accès aux produits recherches
Grâce à ce travail alliant maquettes UI/UX, refonte graphique et optimisation des parcours, le nouveau site de Saphore Équipements propose une expérience moderne, performante et alignée avec les attentes de ses clients professionnels.
Lors de la refonte du site e-commerce de Saphore, l’une de nos principales priorités était d’assurer une intégration harmonieuse du nouveau site Magento avec l’ERP Sage X3 déjà utilisé par le groupe. Cette intégration avait pour but de répondre à la demande des équipes de Saphore visant à augmenter le volume de commandes. Et pour cela, il était essentiel que les données produits puissent être partagées de manière fluide et précise entre les deux systèmes, sans risque d’erreurs ou de doublons.
Cette dernière phase a duré trois mois, et nous avons livré le projet final le 21 mai 2025.
Suite du projet
Depuis notre intervention, les résultats obtenus confirment pleinement la pertinence de notre approche. Rappelons-le : l’objectif principal des équipes de Saphore Équipements était d’améliorer la satisfaction client dans l’utilisation de leur plateforme. Et c’est mission accomplie : le site a véritablement fait peau neuve et propose désormais une expérience plus intuitive, plus précise et plus rapide. C’est d’ailleurs grâce à cette transformation que le groupe témoigne d’un élargissement de sa base d’utilisateurs : des clients qui n’utilisaient pas l’outil auparavant l’ont aujourd’hui adopté et l’utilisent désormais régulièrement.
Au-delà de l’amélioration de l’expérience utilisateur, les résultats business sont, eux aussi, particulièrement encourageants. Depuis le lancement de la nouvelle plateforme fin mai, Saphore a enregistré une progression de +30% de son chiffre d’affaires par rapport à 2024, sur le site internet.
Cette hausse du volume de commandes ouvre naturellement la voie à de nouvelles optimisations. Par exemple l’une des évolutions envisagées consisterait à intégrer un système de monitoring avancé des commandes, incluant le suivi de facturation et de livraison, à l’image des fonctionnalités que l’on retrouve sur les sites B2C les plus performants. Une belle évolution du projet qui verra peut-être le jour dans les prochains mois…
Le mot de la Directrice Générale.
Ce qui nous a marqué dès le départ, c’est le professionnalisme d’ATI4 Group. Leur équipe s’est montrée à l’écoute et particulièrement réactive à nos besoins. C’est un travail très sérieux qui correspond parfaitement à nos attentes et c’est assez rare pour être souligné dans notre secteur.
La transparence a été totale tout au long du projet. Dès le départ, nous connaissions toutes les étapes de développement. Il n’y a pas eu de surprise, ni en termes de délais ni de budget. Chaque modification était systématiquement testée avant validation, et nous avons bénéficié d’un suivi très précis des tickets suite à nos demandes.
Grâce à la synergie entre nos équipes internes et l’équipe d’ATI4, nous avons non seulement réussi une migration complexe vers Magento 2 et Hyvä, mais nous avons aussi amorcé un vrai renouveau digital. Le site de Saphore est désormais plus rapide, bien plus moderne, et nos clients qui n’utilisaient pas l’outil hier l’utilisent aujourd’hui.
Et au-delà de cette refonte réussie, nous avons déjà plusieurs perspectives de développement futur pour cette belle collaboration. Un grand merci à toutes les équipes pour leur écoute et leur expertise tout au long du projet.
Dominique Roques, Directrice Générale chez Saphore Équipements.
nos autres réalisations
Car nous traitons chacun des projets de nos clients avec attention et expertise, retrouvez nos autres réalisations et cas client.
