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C'est une véritable aventure collective qui se joue au sein de notre agence web.
Parce que nous sommes fiers de nos clients et de nos talents, nous prenons plaisir à partager aussi bien notre travail que notre vie d'entreprise.
Nous évoluons dans un écosystème fragmenté, où il est possible de jongler avec une infinité de sources d’information, de plateformes différentes et de points de contact avant de se décider. C’est un cycle désordonné, imprévisible et pourtant déterminant dans la finalité de l’achat : le Messy Middle.
Pendant des décennies, le célèbre "entonnoir de conversion" (ou funnel marketing) suffisait à comprendre et interpréter le comportement des consommateurs. Mais en 2025, leurs comportements ont radicalement changé, en lien avec les nouvelles tendances de consommation.
Aujourd’hui, impossible d’ignorer la puissance du contenu vidéo dans une stratégie marketing. Sur les réseaux sociaux comme Instagram, TikTok ou LinkedIn, la vidéo s’impose comme le format le plus sollicité et le plus engageant.
Boosté par la digitalisation, les nouvelles attentes des acheteurs et la transformation des usages, le e-commerce B2B n’est plus un simple canal annexe : c’est devenu un levier de croissance, de fidélisation et d’efficacité opérationnelle.
Le parcours B2B est plus réfléchi, plus long, souvent interrompu, mais rarement anodin. Lorsqu’un utilisateur ajoute un produit à son panier, il manifeste un intérêt réel pour la marque et/ou son produit. Un panier abandonné n’est pas donc forcément une fin en soit, mais peut être le début d’une intention d’achat.
L’information produit est vaste, alors comment la gérer, la structurer et la diffuser sans friction ? C’est exactement ce que permet Akeneo, lorsqu’il est couplé à une plateforme robuste comme Magento.
Quand on pense e-commerce, on imagine souvent un consommateur installé confortablement sur son canapé, passant sa commande depuis son ordinateur ou son smartphone. Pourtant, une autre réalité du e-commerce mérite toute notre attention : celle du B2B.
Les acheteurs professionnels, bien informés et habitués aux interfaces fluides du B2C, attendent désormais des parcours d’achat sur mesure, à la fois pertinents, efficaces et adaptés à leurs besoins métier.
La Google Core Update de juin 2025, officiellement lancée le 30 juin, marque une nouvelle étape dans l’évolution du moteur de recherche et du référencement naturel.
Si viser la lune semble irréaliste, il existe une approche bien plus stratégique, plus précise et surtout, beaucoup plus rentable sur le long terme : celle des mots-clés de longue traîne.
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La semaine dernière, nous évoquions le concept du Messy Middle en lien avec les 4S de Google. Aujourd’hui, on vous donne plus de détails sur le sujet ! ⬇️
Entre la prise de conscience d’un besoin et la décision d’achat, le consommateur traverse une zone d’incertitude : le Messy Middle.
👉🏼 Un espace flou, où il multiplie les recherches et les points de contact : publicités, réseaux sociaux, vidéos, articles, avis clients…
C’est un parcours fait d’exploration (quelles sont les différentes options qui s’offrent à moi ?) et d’évaluation (je compare les offres et sélectionne la meilleure), dans un mouvement parfois cyclique, avant de se décider.💡
Ce que le consommateur recherche ? De la confiance et de la réassurance.
Et ce que les marques doivent offrir ? Une présence constante, qui joue sur l’émotion, des preuves tangibles et un accompagnement à chaque étape du parcours d’achat.
Vous devez être visible dans l’exploration et crédible dans l’évaluation. C’est ici que toute la différence se joue. 🔥
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