Alain Afflelou.
EXPERTISES.
Audit et conseil, déploiement à l’international, migration, maintenance et évolutions
TECHNLOGIE.
Adobe Commerce (Magento), Hyvä
SECTEUR.
Industrie, Santé optique
le client.
Afflelou est une entreprise française qui est spécialisée dans la vente de lunettes de vue, de lunettes de soleil et de lentilles de contact. Elle a été fondée en 1972 par Alain Afflelou, et a son siège social à Mérignac, France. Aujourd’hui, elle est présente dans plus de 15 pays en Europe et en Amérique latine, et compte plus de 1.400 magasins. Les magasins Afflelou proposent des lunettes de marques reconnues, ainsi que des produits de la marque Afflelou elle-même. La marque possède également une part d’activité dans l’audioprothèse. Afflelou est l’un des principaux acteurs du marché des lunettes en France.
Audit et corrections.
Notre équipe a été missionnée pour intervenir dans le cadre d’un audit et d’une amélioration de la conception de la boutique sur Magento 2.
La reprise du projet s’est étalée sur six mois, une période désormais surnommée la “phase pompier“. Durant cette phase, nous avons dû faire face à une accumulation massive de dettes techniques, des fonctionnalités inachevées et un code Magento non standardisé, basé sur une version obsolète. Nous avons donc procédé à un refactor du B2B existant pour corriger les failles de sécurité. Nous avons également renforcé la protection des données sensibles et amélioré les performances du site.
Le stack technologique.
ATI4 a alors hérité d’un backlog important, avec des améliorations essentielles mises en suspens depuis plus d’un an : simplification des retours, commandes en masse, amélioration du suivi des commandes, etc. Certaines de ces fonctionnalités ont été intégrées parallèlement à la mise à jour vers Magento 2.4.7-p1. Pour garantir la fiabilité du système, nous avons mis en place des tests de non-régression couvrant la majorité des fonctionnalités.
Une fois la mise à jour terminée, nous avons pu déployer Hyvä et refaire toute l’intégration du site. Hyvä à été choisis principalement pour sa stack technique moderne : Alpine et Tailwind, des frameworks modernes maitrisés par nos développeurs. Pour améliorer les fonctionnalités de la boutique B2B, nous avons mis en place des interfaçages avec des outils tels que l’ordonnaceur, le stock Just in Time et le datamart, ainsi que les outils de reporting BI pour faciliter la gestion des données. Nous avons également mis en place une phase de stabilisation de plusieurs mois avec une méthodologie de Continuous Integration et Continuous Deployment (CI/CD) pour garantir la qualité du site et accélérer les livraisons sur les différents environnements.
Aujourd’hui, le projet est mieux préparé pour répondre aux défis de l’internationalisation. En outre, une refonte du système d’importation est à l’ordre du jour, car il nécessite des améliorations pour devenir plus performant et répondre aux besoins croissants de l’entreprise. Ces prochaines étapes sont essentielles pour garantir la scalabilité et l’efficacité continue de la plateforme.
Des résultats concluants.
Sur la page panier, 16,4% des utilisateurs optent pour l’achat rapide, et parmi eux, 98,2% confirment leur commande. Ces améliorations ont permis au groupe de constater une augmentation de 51,27% de son taux de conversion et une diminution de 18% du taux de sortie. Du côté du mini panier (sidebar), 9,15% des utilisateurs choisissent l’achat rapide, avec un taux de confirmation de commande de 92,8%.
Une baisse de 21% du taux de rebond a été observée sur la page d’accueil, dont le chargement a été grandement optimisé. Les fiches produits, particulièrement complexes en raison de la logique métier spécifique à l’optique, ont également bénéficié de cette optimisation, renforcée par une mise en cache efficace.
L’expérience développeur s’est grandement améliorée, les délais de mise en ligne ont été réduits, et les ventes sont facilitées. Ces améliorations entraînent des économies tout en offrant une expérience utilisateur confortable et optimisée.
Le mot du directeur des systèmes d’information.
“Ils ont réussi en 6 mois à résorber la dette technique. On livre très régulièrement avec des mises en production qui maintenant se font en une heure ou deux heures maximum et sans aucun dysfonctionnement. Et lors des roadshows que le ComEx a fait auprès des franchisés, dans une dizaine de villes de France, à chaque fois il y a eu un satisfait site des franchisés pour dire que la plateforme était très opérationnelle. Je suis très content. ”
– Ludovic TASSY, DSI Alain Afflelou.
nos autres réalisations
Car nous traitons chacun des projets de nos clients avec attention et expertise, retrouvez nos autres réalisations et cas client.
